Kita semua telah terbiasa dengan pemeriksaan sumber dana dan peningkatan prosedur identifikasi yang diterapkan oleh situs web taruhan dalam sejarah baru-baru ini.
Beberapa dari kita tidak terlalu keberatan, beberapa dari kita semua untuk itu, dan yang lain melihatnya sebagai pelanggaran privasi sepenuhnya, tetapi jika kita ingin bertaruh dengan situs yang meminta, itu adalah lingkaran yang harus kita lewati.
Tentu saja pemeriksaan ini dilakukan untuk alasan yang sangat sahih; untuk melindungi siapa saja yang mungkin rentan atau yang menganggap perjudian sebagai sumber rasa sakit.
Namun, pernahkah Anda dimintai laporan bank ketika Anda mencoba memasang taruhan secara langsung di bandar lokal Anda?
Rupanya, hal semacam ini telah meningkat selama 12 bulan terakhir, dan sejumlah penumpang dan staf tidak begitu senang karenanya.
Pelanggan Marah dengan Cek Sumber Kekayaan
Orang-orang yang bertaruh terutama secara online juga menggerutu tentang pemeriksaan keterjangkauan, karena meskipun keberatan Anda tidak berkaitan dengan privasi dan kontrol negara, hal itu dapat menimbulkan masalah.
Misalnya seseorang tanpa paspor atau SIM dapat berjuang untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh bandar taruhan, dan dengan demikian dibiarkan tidak dapat bertaruh.
Inilah yang terjadi pada 58 tahun, Michelle Wills, dari Devon. Sama sekali tidak bermaksud menyinggung, usia Michelle tidak akan pernah dipertanyakan, jadi dia berhasil berjudi di Betfred lokalnya selama lebih dari 16 tahun sebelum seorang anggota staf menyerahkan surat yang meminta ID foto dan laporan bank.
Dia menjelaskan:
“Sayangnya, saya tidak pernah memiliki SIM dan paspor saya sudah kadaluwarsa lebih dari 20 tahun yang lalu.”
“Setelah mempertimbangkan dengan hati-hati, saya memutuskan untuk tidak mengirimkan informasi pribadi saya dan oleh karena itu saya tidak dapat berjudi di toko Betfred. Saya telah tinggal di Dawlish sejak 2006 dan dikenal baik oleh staf di toko, tetapi sekarang saya harus pergi ke kota lain untuk berjudi.”
Penumpang lain, Simon Edwards, bahkan ditolak pembayaran dari taruhan yang telah dipasang karena dia menolak memberikan dokumentasi keuangan pribadi.
Setelah menolak permintaan sumber dana secara online, dia pergi ke toko lokalnya untuk memasang taruhannya, dan mendapatkan kemenangan kecil.
Namun, ketika dia kembali untuk mengambil £74 yang telah dia menangkan, dia diberitahu bahwa dia dilarang masuk karena tidak memberikan rincian yang diminta secara online.
Berbicara tentang kejadian itu, dia berkata:
“Ini sudah menjadi mimpi buruk untuk waktu yang lama dan tidak baik bertaruh sekarang. Saya tidak keberatan jika mereka membatasi saya pada beberapa pence, itu terjadi ketika Anda menang, tetapi yang terjadi sekarang semakin konyol. Saya hanya tidak memahaminya.”
“Orang-orang di toko ini ada di sana melihat saya berpikir saya cerdik, bahwa saya pasti merencanakan sesuatu, tetapi yang saya lakukan hanyalah tidak memberi mereka informasi keuangan pribadi.”
Simon akhirnya dibayar, tetapi hanya setelah menghubungi Layanan Ajudikasi Taruhan Independen dan menulis ke Racing Post.
Staf Bookie Juga Berjuang
Pemeriksaan keterjangkauan di dalam toko ini juga didukung oleh staf bandar – pasti agak canggung menolak untuk membiarkan seseorang memasang taruhan sampai mereka menunjukkan detail bank mereka kepada Anda.
Bahkan dapat menyebabkan konfrontasi jika pelanggan yang bersangkutan menerima permintaan dengan cara yang salah.
Tentu saja, bandar taruhan hanya menginstruksikan staf mereka untuk melakukan apa yang menurut mereka diwajibkan oleh otoritas lisensi, tetapi merekalah yang mendapatkan kesalahan ketika pelanggan merasa privasi mereka dilanggar.
Seorang pekerja toko yang memilih untuk tetap anonim (dapat dimengerti), telah melukiskan gambaran yang mencerahkan:
“Pelanggan mengira kami memilih mereka saat kami mendekati mereka, tetapi kami berada di bawah tekanan untuk campur tangan. Kami mendapat peringatan ketika ada pembelanjaan pada level tertentu, terutama di FOBT, jika tampaknya seseorang berbelanja berlebihan. Ketika kami pergi dan bertanya, mereka bisa marah tetapi itulah yang harus kami lakukan.”
“Ketika saya bertanya kepada orang-orang, saya disuruh pergi dan bercinta sendiri, bahwa itu bukan urusan saya dan orang-orang mengatakan kepada saya bahwa mereka akan menunggu saya di luar setelah toko tutup.”
“Saya mengerti mengapa majikan saya meminta saya melakukan ini. Mereka terjebak di tengah dan akibatnya saya tidak marah pada mereka, dan mereka harus melakukannya karena mereka dapat menghadapi denda yang besar. Saya tahu karyawan lain di toko taruhan dan ada banyak ketidakpuasan karena harus melakukan ini dan konsensusnya adalah mereka tidak suka ditempatkan pada posisi untuk melakukannya.
Mereka bahkan melanjutkan dengan mengatakan bahwa sebagai penumpang, mereka mungkin akan memiliki reaksi yang sama.
Pandangan ku
Saya pikir apa yang dikatakan karyawan tentang perasaan pelanggan dipilih berbicara banyak.
Tidak ada yang suka merasa diasingkan, atau menarik perhatian yang tidak diinginkan kepada mereka, jadi dengan senang hati bertaruh dan mengurus bisnis Anda sendiri hanya untuk didekati oleh staf dan menyerahkan amplop coklat di depan pelanggan lain pasti merupakan perasaan yang tidak menyenangkan.
Namun, jika ini hanya terjadi ketika perilaku tidak biasa terlihat, atau ketika sinyal tanda bahaya dipicu, maka itu harus dilanjutkan.
Apa alternatifnya; tidak melakukan apa-apa dan melihat beberapa pengacau yang malang membuang gaji mingguannya ketika dia biasanya hanya menghabiskan sepuluh pound?
Mungkin ada dan seharusnya ada cara yang lebih baik untuk menanganinya, tetapi jika kita ingin melindungi orang dari bahaya perjudian maka aktivitas perjudian mereka perlu dipantau. Saya tidak melihat bagaimana lagi kita bisa melakukannya – selain menetapkan batas pengeluaran bulanan yang sewenang-wenang atau semacamnya, yang tentunya lebih buruk.
Mungkin, seperti klub bingo, pelanggan harus mendaftar atau menjadi ‘anggota’ saat ingin menggunakan toko taruhan, dan semua hal ini dapat ditangani di awal.
Ini faffy dan menjengkelkan dan bagi sebagian orang akan menjadi tidak dapat dinegosiasikan, orang-orang itu bahkan mungkin didorong ke pasar gelap, tetapi ‘garis’ perlu ditarik di suatu tempat, dan kemudian industri dan kami penumpang perlu diberi waktu menerapkannya dan membiasakannya.
Posting Penumpang DILARANG Dari Toko Taruhan: Sumber Dana Diminta muncul pertama kali di NewBettingSites.co.
